制做問卷有哪些注意事項(xiàng)?

制作調(diào)查問卷,不管是在日常生活,還是在工作中都是較為常見的事情。制作問卷說難也不難,但是在制作前要對(duì)問卷調(diào)查的注意事項(xiàng)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),因?yàn)?/span>某種意義上說,這些注意事項(xiàng)的重要性不亞于問卷的具體制作方法。

 

人人秀提供各種問卷模板,制作簡(jiǎn)單,也可直接套用,同時(shí)還可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析,簡(jiǎn)直好用得不行的。下面根據(jù)幾個(gè)優(yōu)秀的模板案例來給大家介紹做問卷具體的注意事項(xiàng),可以一起來看看:

 

案例一:某校園座椅使用體驗(yàn)調(diào)查

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案例二:某小學(xué)防溺水知識(shí)試題

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縱觀上面兩個(gè)問卷模板案例,可以得出以下主要事項(xiàng):

 

1、問題通俗易懂

 

問卷是要面向不同人群,所以問卷設(shè)計(jì)第一要?jiǎng)?wù)是,問題描述要通俗易讀,避免使用專業(yè)詞匯,文縐縐的文字會(huì)讓填寫者退避三舍,甚至越來越?jīng)]耐心。

 

2、邏輯順序合理

 

問卷設(shè)計(jì)時(shí)題目設(shè)計(jì)邏輯,不管是順序答題還是跳問,都要有一定的邏輯。問卷問題順序盡可能遵循先易后難;先問正面問題,再問反面問題;先設(shè)選擇題,再設(shè)簡(jiǎn)述題。邏輯順序不合理會(huì)給被訪者造成體驗(yàn)混亂,導(dǎo)致流暢性受阻,從而會(huì)降低信息的準(zhǔn)確度

 

3、立場(chǎng)客觀中立

 

設(shè)計(jì)問卷題目時(shí)保持客觀中立,誘導(dǎo)性提問或稱暗示性問題都是不可有的,不要誘導(dǎo)用戶進(jìn)行選擇回答,這樣無法了解用戶真實(shí)想法,也就會(huì)使得用戶調(diào)研失去意義。

 

4、選項(xiàng)清晰全面

 

選擇性題目的選項(xiàng)要清晰、全面,包含所有問題所出現(xiàn)的可能選項(xiàng)。且問題選項(xiàng)要互斥,不要出現(xiàn)交集的情況,每個(gè)問題選項(xiàng)都是個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。

 

5、題量要適宜

 

問卷設(shè)計(jì)最重要最重要的一點(diǎn)就是題量,整個(gè)問卷的題量不宜過多,保持在20題以內(nèi)最為適宜,最多答題時(shí)間不能超過半小時(shí)。因?yàn)轭}目越多,越到后面填寫者的耐心就越會(huì)下降,答案準(zhǔn)確性會(huì)降低。

 

人人秀這邊除了提供問卷功能,還有H5抽獎(jiǎng)、在線答題、海報(bào)、紅包、助力轉(zhuǎn)發(fā)、活動(dòng)報(bào)名等活動(dòng)營銷,讓營銷輕松高效且更精準(zhǔn)。

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