小程序分享率超過多少才算健康？這些大神給你答案 | 見實問答

這幾天，有創(chuàng)業(yè)者在“見實”群中發(fā)問：小程序的分享率超過多少才算健康？這個問題激起了很多討論，群內有些大神直接曬出自己的數(shù)據(jù)，也拋出自己對數(shù)據(jù)的解讀。

創(chuàng)業(yè)路上，大家總有各種基礎而又關鍵的行業(yè)問題，背后是對產(chǎn)品、運營、市場等一系列的思考與改進。就像剛才這個問題一樣。有鑒于此，見實直接開辟一個小欄目：見實問答。

你有任何關于小程序、微信生態(tài)、社交社群的問題，都可以隨時發(fā)問，見實會請行業(yè)內知名CEO、大牛們前來回答。話不多說，直接從這個問題開始，這個問題包含：

小程序/小游戲的分享率在多少才算正常，多少稱得上優(yōu)秀？

分享帶來的回流用戶達到什么程度算合理？

你們自身數(shù)據(jù)和行業(yè)標準數(shù)據(jù)各是多少？

回答者1：水滴農(nóng)場 孔祥政

現(xiàn)在水滴農(nóng)場其中一款小游戲每天有50多萬次用戶分享，DAU 用戶30萬。我們的用戶分享次數(shù)/DAU 超過1.9，平均每個人分享2次左右，換算成分享率接近 200% ?？次医貓D：

這個數(shù)字在行業(yè)里算很高了，主要和我們的產(chǎn)品設計有關。值得自豪的一點是，這些分享都是來自用戶主動分享，我們沒有做那些踩著微信規(guī)則紅線的引導式分享。

目前水滴農(nóng)場的回流比在40%左右。另外，這款小游戲二度分享只有一度的20%多，次日留存也相對一般，不過7日和30日留存還不錯。

回答者2：99廣場舞/99嚴選創(chuàng)始人 張憲坤

分享率來看社交、游戲類、教育這三類應該更高，平均應該在 14% 左右，能做到 30% 以上就非常優(yōu)秀了。

分享回流比例來說，應該是工具類最高，超過30%，游戲、社交10%左右，這也是平均水平。

這兩個數(shù)據(jù)其實就是代表用戶自身裂變傳播帶來新增用戶的能力，如果數(shù)據(jù)高就能有更強的爆發(fā)力。

回答者3：鑒鋒

我們的分享率在 10%-20% 左右浮動。

分享回流比方面，新產(chǎn)品前幾天50%-100%左右，之后穩(wěn)定在130%左右。

回答者4：全民有文畫：李想想

分享率 15% 算合格，35%-30% 算優(yōu)秀。

我們做全民有文畫和世界杯時，基本是分享綠達到35%以上就會有個比較好的起勢。

我們看待回流的標準是1帶3。

見實CEO：徐志斌

討論分享和回流，是因為今天小程序，乃至社交社群上的擴散、獲客、變現(xiàn)等關鍵都取決于分享和回流。

所謂分享率，是指用戶瀏覽或使用了產(chǎn)品之后，愿意分享和推薦出去。所謂回流率，是指被分享出去的信息能夠帶回來多少點擊、使用，或授權、購買、使用、注冊、下載等等，具體看公司追求的核心KPI而定，在小程序中則是授權。

此前，阿拉丁曾經(jīng)分享過一組分享率和回流率的數(shù)據(jù)給到見實，我們可以先作為大面的參考：

數(shù)據(jù)顯示：

- 分享率中，社交電商、生活服務、內容資訊等最低，而游戲、社交、工具、教育這四大領域最高，意思是，這些領域的信息用戶天然愛分享，而電商內容生活服務等則不愛分享。

- 回流率中，社交、游戲、工具、內容則排在前面四列。用戶對這些需求顯然最高，被轉化也就最好。

此前《社交紅利》中也分享過不同行業(yè)的分享和回流數(shù)據(jù)。大體類似，表明行業(yè)這么多年發(fā)展，用戶行為習慣并沒有發(fā)生太多變化。

如果你在不同行業(yè)中創(chuàng)業(yè)，就可以對應定制分享率和回流率的運營指標，并進行持續(xù)優(yōu)化。

分享率和回流率的背后，還反映出一個工作模型和思考方式的變化。見實小編用這樣一張圖來說明這個變化：

過去大部分企業(yè)的工作習慣，是順著左側來做的，也就是著名的漏洞模型，用錢砸投放之后，一層層漏下來到最后就是自己的，產(chǎn)品、運營、市場等崗位的職責就是盡可能用更低的價格拿到更多的流量，并實現(xiàn)更多的運營轉化。那時最典型的部門是必然配備SEO部門。

現(xiàn)在則不同，在社交和微信的環(huán)境下，大家追求的擴散，也就是右側冊喇叭擴散模型，利用現(xiàn)有的用戶實現(xiàn)更多分享和擴散、及再轉化。這就是許多創(chuàng)業(yè)者必須關注分享率和回流率的原因。因為這才是根本。

這時最典型的新部門變成了：用戶增長部門。最典型的熱門詞匯變成了：裂變。

因此，對應分享率和回流率的數(shù)據(jù)，還有一個：裂變系數(shù)。關于這個數(shù)據(jù)點，我們用轉轉聯(lián)合創(chuàng)始人陳璐的回答好了，她答：

回流效率我們就看裂變系數(shù)，就是每一個分享出去的人能帶回來多少個有效的新人。系數(shù)超過1，就算是OK 。

也就是，1個用戶分享后再帶回來1個新用戶。

作者：見實（公眾號ID：jianshishijie）

本文由 @見實 原創(chuàng)發(fā)布于人人秀。未經(jīng)許可，禁止轉載 

人人秀原創(chuàng)文章，如若轉載請注明出處：http://bydok.cn/content-w4pcc2