運(yùn)營|研究了上百款小程序，才總結(jié)出這三步“爆款”自檢清單

2018-07-30 小程序

隨著“猜畫小歌”“騰訊小經(jīng)費(fèi)”等爆款小程序在朋友圈掀起又一波高潮，我嘗試根據(jù)已研究過的數(shù)百個(gè)小程序，總結(jié)一份小程序三步自檢清單，希望對你有用。

| 標(biāo)題：垂直+明確+熱

在《單詞天天背：垂直細(xì)分領(lǐng)域工具小程序設(shè)計(jì)思路》中我曾提到，標(biāo)題對于小程序標(biāo)題的重要性。標(biāo)題跟搜索的關(guān)鍵詞匹配度越高、關(guān)鍵詞越短，展現(xiàn)的排名就越靠前。

沿著“標(biāo)題”這個(gè)方向我們再深入思考一步，微信生態(tài)及小程序搜索方式，會(huì)不會(huì)逐漸向“百度鳳巢“靠攏，我認(rèn)為會(huì)。微信作為目前用戶單日使用頻率最高的產(chǎn)品，想要分得百度搜索的蛋糕難不難，我認(rèn)為不難，但這需要一個(gè)過程，這個(gè)過程會(huì)有多長？我不知道，但我認(rèn)為這將是必經(jīng)之路。

讓我們回到小程序標(biāo)題，如何定義一個(gè)“好”的小程序標(biāo)題，我也嘗試總結(jié)了如下關(guān)鍵點(diǎn)：

1.夠垂直：

做“垂直”的過程其實(shí)就是做關(guān)鍵詞拆分的過程。

舉個(gè)最簡單的例子，如果你的企業(yè)是做程序員技能培訓(xùn)，小程序的名字千萬不能叫“技術(shù)培訓(xùn)”，不妨將“技術(shù)培訓(xùn)”進(jìn)行拆分，拆分成“php培訓(xùn)”“Python培訓(xùn)”“Swift培訓(xùn)”等等。每個(gè)小程序的開發(fā)框架其實(shí)一致，成本相差不大，內(nèi)容進(jìn)行針對性填充即可。

在這一點(diǎn)上，萬題庫做得非常好。

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美好明天這家公司將每一個(gè)細(xì)分題庫拆分做成獨(dú)立垂直的小程序

對于用戶來說，他要的需求點(diǎn)往往很明確，越垂直的標(biāo)題帶來的用戶越精準(zhǔn)。做小程序其實(shí)與做公眾號的邏輯某些方面是一致的：做矩陣。

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在目標(biāo)人群導(dǎo)流上，不得不提糖豆系列產(chǎn)品

做矩陣的目的不只是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)流量的獲取，更為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)人群一致下的互相導(dǎo)流。

2.夠明確：

明確=一目了然。

你的小程序標(biāo)題是否能讓用戶一眼就能明白這個(gè)小程序是做什么的，能給用戶帶來什么樣的價(jià)值。千萬不要只站在企業(yè)的角度去考慮標(biāo)題，很多企業(yè)在標(biāo)題里喜歡加上企業(yè)品牌，希望以此來擴(kuò)大品牌曝光度和影響力，在我看來，完全沒必要。用戶是因?yàn)楣δ苄枨笫褂媚愕漠a(chǎn)品，他們要的是“解決問題”。只有當(dāng)兩個(gè)產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容一致時(shí)，用戶才會(huì)考慮品牌。本來小程序標(biāo)題就推崇“短”，用戶進(jìn)來使用產(chǎn)品后自然會(huì)了解你的品牌，把品牌名放入小程序標(biāo)題無異“撿芝麻丟西瓜”。

3.夠“熱”：

如何定義“熱”？

用戶搜索頻次高唄。如何判斷標(biāo)題關(guān)鍵詞是否足夠熱。我們可以嘗試通過百度指數(shù)來分析“關(guān)鍵詞”。我們以“區(qū)塊鏈”為例，做出如下百度查詢：

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與關(guān)鍵“區(qū)塊鏈”相關(guān)的高密度關(guān)鍵詞一目了然

通過百度指數(shù)不止可以幫你清晰的看到目標(biāo)關(guān)鍵詞趨勢和熱度，更重要的是能幫你實(shí)現(xiàn)之前提到的第一點(diǎn)：垂直。

| 產(chǎn)品：是點(diǎn)不是面，拉力優(yōu)于推力

在開發(fā)小程序的時(shí)候，容易陷入一個(gè)誤區(qū)：小程序=APP。一旦陷入這個(gè)誤區(qū)，小程序就會(huì)變得愈發(fā)復(fù)雜，小程序越復(fù)雜，用戶越不知道自己進(jìn)來該做什么，然后離開。

對于產(chǎn)品本身而言，明確一個(gè)目的，把這個(gè)目的做到極致，就夠了。

舉個(gè)反面案例：華智教育晉題庫。

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用戶進(jìn)來想做題卻什么都做不了，用戶要它何用

”華智教育晉題庫“這個(gè)產(chǎn)品標(biāo)題的問題暫且不提。對于題庫類產(chǎn)品來說，用戶進(jìn)來就是為了做題。你連題都沒讓我做，就讓我注冊？當(dāng)用戶還沒有嘗到你的好處之前，就讓用戶付出，可想而知，有多少用戶被擋在了門外。

其實(shí)，小程序真正要做的是一個(gè)點(diǎn)，用戶需求最明確的那個(gè)點(diǎn)，滿足它就好，如”匯率即時(shí)查“”單詞天天背“都是很明確的滿足了用戶需求的點(diǎn)，所以用戶愿意繼續(xù)使用。

那么，什么叫拉力優(yōu)于推力呢。

”拉力優(yōu)于推力“原文出自《爆裂》。簡單理解就是內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)比外在獎(jiǎng)勵(lì)更能激勵(lì)人們?nèi)〉酶玫谋憩F(xiàn)。（在小程序領(lǐng)域中，還有一個(gè)更好更接地氣的解讀：半年新獲用戶破1億，貓眼將流量的大秘密提煉為這幾句話）

所有爆款小程序幾乎都滿足這個(gè)特點(diǎn)，拼多多在這個(gè)特點(diǎn)上尤為突出。

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拼多多能在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)上市，實(shí)非偶然

領(lǐng)紅包引導(dǎo)邀請好友，邀請好友越多紅包越大。買商品引導(dǎo)邀請好友砍價(jià)，邀請好友越多，價(jià)格越低···這樣的例子在拼多多里舉不勝舉。拼多多就是通過”利益刺激+邀請機(jī)制”完美詮釋拉力優(yōu)于推力。

| 推廣：核心在分析，重點(diǎn)在試。

微信生態(tài)流量足夠大嗎？足夠大。小程序的流量紅利還存在嗎？答案也是肯定的，但就是因?yàn)檫@兩點(diǎn)，容易讓小程序開發(fā)者陷入另一個(gè)誤區(qū)：流量紅利=容易爆款，認(rèn)為只要完成一個(gè)小程序丟入微信流量池就容易爆容易火，其實(shí)并不然。核心在分析，重點(diǎn)在試。

這里，我們使用增長黑客中的增長過程對小程序的推廣進(jìn)行梳理。

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增長黑客中的四步增長過程并形成循環(huán)

分析是我認(rèn)為這四步中最重要的內(nèi)容。在增長黑客里，分析指的是分析產(chǎn)品核心需要增長的指標(biāo)有哪些，小程序初期這個(gè)指標(biāo)是顯而易見的——用戶增長。

那么對于小程序推廣而言分析什么，只是分析用戶行為數(shù)據(jù)嗎？并不是。

分析里面包含渠道分析、思路分析，最后才是用戶數(shù)據(jù)分析。

-渠道分析：

做渠道分析的意義在于省時(shí)省力。

很多企業(yè)在推廣時(shí)容易渠道漏掉這一步，習(xí)慣性按照以往APP或者其他產(chǎn)品的推廣經(jīng)驗(yàn)制定推廣渠道，正確的做法應(yīng)該是把小程序推廣的渠道認(rèn)真列在白板上，制定符合自己小程序的維度，并依次給渠道打分，最終確認(rèn)優(yōu)先投放的渠道，比如成本投入、影響力、分享能力等等。

-思路分析：

思路分析是針對團(tuán)隊(duì)提出的測試想法進(jìn)行分析，并確定優(yōu)先級。

這個(gè)地方同樣可以采取與渠道分析一樣的思路，列出表格確認(rèn)優(yōu)先級。對于測試想法這一條，最重要的其實(shí)是可行性，一個(gè)想法一旦不可行就不存在測試的意義。

-用戶數(shù)據(jù)分析：

用戶數(shù)據(jù)分析是不斷復(fù)盤不斷迭代產(chǎn)品的過程。

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